Оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

(Предложение заключить договор купли-продажи товара дистанционным способом)

Г. Москва Редакция от 11 апреля 2023 г.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Пользователь сайта – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, посетившее Сайт www.normapads.com.

1.2. Покупатель — пользователь Сайта www.normapads.com, имеющий намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.3. Продавец – Индивидуальный предприниматель Д'Алессандро Алина Александровна, ИНН 771576856170.

1.4. Сайт - торговая площадка Продавца (интернет-магазин), расположенная в сети Интернет по адресу www.normapads.com, на которой осуществляется продажа товаров дистанционным способом.

1.5. Товар — товар, представленный к продаже на сайте.

1.6. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку

по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных на Сайте.

1.7. Промокод — комбинация символов, позволяющая Покупателю при вводе в специальном поле формы заказа, получить определенные Продавцом бонусы и/или скидки и/или иные преимущества, а также активировать подарочный сертификат. Для его использования, промокод необходимо ввести в специальное поле в «Корзине» Покупателя при оформлении Заказа. К одному Заказу может быть применен только один промокод.

1.8. Подтверждение Заказа — уведомление Покупателя об успешной оплате товара.

1.9. Представитель — физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ,

свидетельствующий о заключении договора.

1.10. Перевозчик/служба доставки — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю.

1.11. Стороны — при совместном упоминании Покупатель и Продавец.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор.

2.2. Оферта размещена на сайте www.normapads.com в открытом доступе и является официальным публичным предложением Продавца заключить договор на нижеследующих условиях.

2.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом, в том числе в части порядка заключения и расторжения договора купли-продажи применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара и Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463) и иные положения действующего законодательства.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется предоставить Пользователю сайта/Покупателю возможность приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу www.normapads.com, а Покупатель обязуется принять и оплатить заказанный товар.

3.2. Принимая во внимание, что для доставки Товара Покупателю Продавец пользуется услугами третьих лиц, обязательным условием для оформления Заказа и его оплаты является отсутствие возражений касательно возмещения Продавцу стоимости доставки Товара в заявленном размере при оформлении Заказа.

4. ТОВАР И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара, в частности из-за цветопередачи средствами связи (компьютерами, смартфонами, планшетами и другими устройствами), ракурса фотосъемки товара, а также конкретно используемого отреза материала, в результате чего принт может разниться с иллюстрацией.

4.2. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы.

4.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу, отправив запрос по адресу электронной почты care@normapads.com, либо сообщение в социальных сетях через аккаунты Продавца https://www.facebook.com/norma.pads1, https://www.instagram.com/norma.pads/2, https://vk.com/normapads.

4.4. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет - магазине. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.

1 Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации

2 Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации

4.5. Покупатель оформляет заказ самостоятельно, на любой товар, представленный на сайте и доступный к продаже.

4.6. При оформлении заказа на сайте Покупатель соглашается предоставить следующие данные о себе: Фамилию, имя, отчество, контактный телефон, полный адрес с индексом для доставки товара, адрес электронной почты, иная информация, предусмотренная формой заказа. Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой клиентом при оформлении Заказа.

4.7. При оформлении заказа Покупатель должен ознакомиться с настоящей публичной офертой и принять ее условия путем простановки отметки (галочки) или нажатия на кнопку на сайте, подтверждающей его согласие с текстом.

4.8. После нажатия кнопки «Заказать» («Купить» или иной аналогичной) Покупателю на сайте предоставлена возможность произвести оплату заказа.

4.9. В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, моментом заключения договора является момент получения Покупателем Подтверждения Заказа. Для получения подтверждения Заказа Покупатель выражает своё согласие с условиями Договора (путем проставления «галочки» на сайте в форме заказа товара, подтверждающей, что с текстом настоящей оферты Покупатель ознакомлен и согласен) и осуществляет платеж в счет стоимости Товара. Заказ является подтвержденным, а договор заключенным с момента оплаты товара.

4.10. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации.

4.11. Информация о заказе и об ожидаемой дате передачи заказа в службу доставки отображается на сайте в разделе “Корзина”. Указанная дата зависит от наличия заказанных товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку заказа и правил службы доставки. После оплаты заказа Покупателю предоставляется трек-номер для отслеживания отправления и доставки Товара.

4.12. Каталог товаров, доступных для заказа позиций, обновляется по усмотрению Продавца без предварительного уведомления об этом Покупателя и показывает наличие и актуальность цен на момент создания заказа. Цена и наличие Товара указываются в карточке Товара, отображаемой в каталоге на Сайте.

4.13. Указанная на Сайте информация относительно наличия Товара является приблизительной и отображает лишь возможное наличие Товара на складе Продавца в момент оформления, подтверждения, а также начала комплектования Заказа, в связи с чем, не порождает никаких юридических последствий для любой из Сторон.

4.14. В результате непредвиденных и непреднамеренных технических ошибок в каталоге может быть указана неверная цена.

4.14.1. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем товара, Продавец, при обнаружении ошибки сообщает об этом Покупателю для подтверждения заказа по исправленной цене. Покупатель вправе отказаться от исполнения такого заказа.

4.14.2. В случае, если Покупатель оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и отказался от исполнения заказа, Продавец обязан вернуть Покупателю уплаченную за заказ денежную сумму.

4.14.3. В случае, если Покупатель оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма больше, чем сумма после исправления цены товара, Продавец обязан вернуть Покупателю разницу между ошибочной и исправленной ценой товара.

4.14.4. В случае, если Покупатель оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма меньше, чем сумма после исправления цены товара, Покупатель обязан доплатить Продавцу разницу между ошибочной и исправленной ценой товара.

5. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Цена товара в интернет - магазине указана в рублях Российской Федерации за единицу

товара.

5.2. Продавец вправе предоставлять скидки на товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5.3. В цену товара, указанную на сайте, не входит оплата Службе доставки. Стоимость доставки зависит от веса, размеров Товара, особенностей упаковки, пункта назначения, способа и условий доставки. Стоимость доставки отображается на сайте в момент оформления заказа при выборе способа доставки.

5.4. Оплата товара может быть произведена способами, указанными на сайте.

5.5. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из

доступных способов оплаты при оформлении заказа.

5.6. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в валюте РФ - рублях.

5.7. Оплата производится на условиях 100% предоплаты. Частичная оплата Заказа не допускается. Оплата одного Заказа с разных банковских карт не допускается.

5.8. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

5.8.1. В соответствии с положением Центрального Банка Российской Федерации «Об

эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 No 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом (пункт 4 статьи 847 Гражданского Кодекса Российской Федерации).

5.8.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного Кодекса Российской Федерации.

5.8.3. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при Оформлении заказа.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, согласованных в соответствующем Заказе, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

6.2. Примерные сроки, стоимость, правила и условия доставки сообщаются Покупателю после оформления и оплаты заказа.

6.3. Стоимость доставки зависит от веса, размеров Товара, особенностей упаковки, пункта назначения, способа и условий доставки.

6.4. Территория доставки Товаров – весь мир.

6.5. Способ доставки товаров выбирается Покупателем в момент оформления заказа.

6.6. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент

получения товара со склада Продавца (самовывоз), доставки Товара Перевозчику.

6.7. Право собственности, а также все связанные с товаром риски (случайной гибели, утраты или повреждения товара, и другие) переходят к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или его Представителю при доставке товара путем самовывоза.

6.8. При доставке товара Службой доставки (в том числе «Почтой России») право собственности, а также все связанные с товаром риски (случайной гибели, утраты или повреждения товара, и другие) переходят к Покупателю с момента передачи товара Перевозчику. Все вопросы о доставке товара, сроках доставки и другие Покупатель обязуется согласовывать непосредственно с выбранной службой доставки.

6.9. При выборе Покупателем способа доставки «Почта России», «СДЭК» либо иной транспортной компанией, представленной на сайте, Покупатель обязуется самостоятельно получить товар в соответствующем почтовом отделении либо в офисе транспортной компании, куда товар будет направлен Продавцом.

6.10. При принятии Заказа от службы доставки, Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки и срок годности товара.

6.11. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в доставочной квитанции либо ином аналогичном документе, предоставляемом службой доставки. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару получателем не заявлено. Подпись Покупателя исключает дальнейшие претензии к Продавцу, за исключением претензий, связанных с наличием производственных дефектов в заказанном Товаре.

6.12. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя, указанную на квитанции к Заказу.

6.13. Неполучение заказа считается отказом Покупателя от настоящего Договора и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если не полученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю тем способом, которым изначально был оплачен Товар, за минусом расходов, понесенных Продавцом на доставку Товара. В случае предоставления Покупателем недостоверной персональной информации, а также недостоверной персональной информации о Получателе Товара (если Получателем будет лицо отличное от Покупателя) Продавец за исполнение Заказа ответственности не несет.

6.14. В случае указания Покупателем некорректного адреса доставки либо иных контактных данных, не позволяющих доставить Товар, повторные действия по доставке Заказа производятся с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя

7. ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ

7.1. Подарочный сертификат – это электронный документ, имеющий уникальный номер (промокод) и удостоверяющий право его обладателя приобрести у Продавца товар на сумму, равную номинальной стоимости этого сертификата (сертификат на сумму), либо непосредственно товар, указанный в сертификате (сертификат на товар).

7.2. Продажная стоимость Подарочного сертификата равняется его номинальной стоимости (сертификат на сумму).

7.3. Для покупки Подарочного сертификата в форме электронного документа Покупателю необходимо заполнить обязательные поля формы Заявки на приобретение сертификата на сайте Продавца, содержащие данные о фамилии, имени, отчестве Покупателя, его электронной почте и контактном телефоне, а также выбрать желаемую номинальную стоимость сертификата.

7.4. После поступления оплаты Продавец обязан выслать Подарочный сертификат (электронный документ) на электронную почту, указанную Покупателем.

7.5. Подарочный сертификат действителен в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента его приобретения. Сертификат считается недействительным после истечения срока его действия. В случае если сертификат не использован до даты окончания срока действия, оплата сертификатом услуг и возврат денежных средств за него не производится.

7.6. Сумма, соответствующая номиналу Подарочного сертификата может использоваться только единожды и не может разбиваться на более мелкие суммы. Остаток номинала денежными средствами не выдается.

7.7. Для использования подарочного сертификата Покупатель вводит промокод в соответствующий раздел формы заказа при оформлении покупки.

7.8. В случае, если стоимость товаров, приобретаемых предъявителем сертификата с использованием Подарочного сертификата, больше его номинальной стоимости, предъявитель оплачивает разницу стоимости.

7.9. Держатель сертификата (Покупатель) вправе передать свои права по настоящему Договору любому дееспособному физическому лицу путем вручения ему Подарочного сертификата. Лицо, которому вручен Подарочный сертификат, приобретает статус Держателя со всеми правами и обязанностями, вытекающими из настоящего Договора. Держатель сертификата (Покупатель), передавая его, обязан ознакомить нового Держателя с условиями Договора, в том числе сообщить место всеобщего ознакомления с текстом настоящего соглашения на сайте www.normapads.com.

7.10. Подарочный сертификат не подлежит возврату, а также не может быть использован для получения наличных денежных средств.

7.11. В случае утери, кражи или мошеннических действий третьих лиц, восстановление Подарочного сертификата или утраченных денежных средств не производится.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА

8.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а

после получения – в течение 7 дней.

8.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае если:

8.2.1.сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

8.2.2. товар не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.

8.2.3. доставка возвращаемого Товара Продавцу производится Покупателем и за его счет.

8.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (если Товар был создан и/или укомплектован специально по заказу данного Покупателя) и/или входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463. Средства личной гигиены возврату не подлежат.

8.4. При отказе Покупателя от Товара до его получения и при возврате товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращенного Товара, за вычетом расходов, связанных с доставкой товара Покупателю и расходов, связанных с доставкой возвращенного (неполученного) товара от Покупателя Продавцу. Возврат стоимости производится в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

8.5. Продавец имеет право не принимать к возврату Товар и отказать в возврате, уплаченных денежных средств за товар, если:

8.5.1. товар был в употреблении;

8.5.2. товар поврежден;

8.5.3. у товара отсутствует или повреждена упаковка;

8.5.4. обнаружены внешние повреждения товара;

8.5.5. обнаружены несоответствия номеров на товаре и упаковке;

8.5.6. нарушена комплектность;

8.5.7. отсутствие ярлыков,

8.5.8. отсутствие кассового чека либо иного подтверждающий оплату товара документ.

8.6. Об отказе в возврате денежных средств за товар продавец уведомляет покупателя по электронной почте.

8.7. При отказе от товара в случае, если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом.

8.8. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту. Выбранный способ возврата и необходимые реквизиты Покупатель должен указать в заявлении на возврат.

8.9. Оригиналы всех документов, имеющих отношение квозврату денежных средств, Покупатель обязуется сохранять до момента возврата произведенной оплаты.

8.10. Срок зачисления средств на счёт Покупателя зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих банков.

8.11. Все претензии по качеству, количеству, комплектности (связанные с количеством позиций в заказе) принимаются только при предоставлении ВИДЕО. На видео должен быть виден общий вид не вскрытой почтовой упаковки, процесс ее вскрытия и процесс проверки каждой позиции по списку заказа. Видео нужно отправить на электронную почту care@normapads.com

8.12. Для возврата товара Покупатель обязан:

8.12.1. Отправить сообщение о возврате на электронную почту: care@normapads.com либо сообщение в аккаунт продавца в социальных сетях. При возврате товара ненадлежащего качества так же необходимо прикрепить в письме фото или видео возвращаемого товара.

www.normapads.com

8.12.2. После одобрения заявки:

8.12.2.1. 8.12.2.2.

8.12.2.3. 8.12.2.4.

качественно упаковать товар,

заполнить заявление на возврат (Приложение No 1 к настоящему

договору)

направить возвращаемый товар и заявление в адрес Продавца.

сканированную копию заявления, а также номер отслеживания отправления (трек-номер) направить Продавцу в день отправки по адресу электронной почты.

8.12.3. Товар должен быть возвращен продавцу с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.

8.12.4. Возврат осуществляется только Почтой России. При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.

8.13. Продавец вправе отказаться от получения товара по следующим причинам:

8.13.1. нарушение целостности почтовой упаковки;

8.13.2. отправления наложенным платежом.

8.14. Возврат товара надлежащего качества.

8.14.1. Согласно «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичны товар другого размера, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утверждённого Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463., текстильные товары и предметы личной гигиены возврату или обмену не подлежат.

8.15. Возврат товара ненадлежащего качества.

8.15.1. Претензии о товаре ненадлежащего качества принимаются Продавцом в течение 7

календарных дней с даты получения товара Покупателем.

8.15.2. При возврате товара ненадлежащего качества Покупатель обязан выполнить действия,

указанные в пункте 8.12.

8.15.3. Товаром ненадлежащего качества является товар, который имеет недостатки и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна, оформления, расположение рисунка на ткани, оттенок ткани от заявленных в описании на сайте не относится к неисправности или не функциональности товара.

8.15.4. После получения претензии и доказательств, подтверждающих ненадлежащие качество товара Продавец удовлетворяет требования Покупателя в течение 10 дней, если наличие брака или повреждений не вызывают сомнения. В иных случаях Продавец вправе потребовать возврата товара для проведения экспертизы качества. В течении 10 календарных дней с момента получения товара на склад, Продавец обязан дать ответ на полученную претензию.

8.16. В случае получения товара ненадлежащего качества, Покупатель вправе в течение 20 дней с момента получения товара по своему усмотрению потребовать:

8.16.1. замены товара на аналогичный или иной товар по той же цене без доплаты за доставку;

8.16.2. уменьшения стоимости товара;

8.16.3. полный возврат денежных средств за товар.

8.17. В случае возврата товара ненадлежащего качества возврату подлежит также стоимость доставки и обратной пересылки в случае их оплаты Покупателем. При этом Покупатель обязан предоставить оригинал чека, или другого документа, фиксирующего стоимость доставки, или обратной пересылки товара ненадлежащего качества. При возврате части заказа стоимость доставки товара до клиента не возвращается.

8.18. Требования о возврате денежной суммы, уплаченной за товар ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению в течение 10 дней с момента завершения проверки качества полученного возвращенного Товара при условии, что выводы проверки подтверждают наличие производственных дефектов.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет - магазине.

9.3. Продавец оставляет за собой право без предварительного уведомления Покупателя комплектовать Товар, внешний вид которого незначительно отличается от представленного в каталоге.

9.4. Продавец имеет право производить записи телефонных разговоров с Покупателем. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности сотрудников Продавца и контроля качества исполнения Заказов.

9.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.

9.6. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.

9.7. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом Договора.

9.8. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам без согласия Покупателя.

9.9. Обязательства сторон, вытекающие из условий настоящего Договора, прекращаются только после их фактического исполнения, по основаниям установленным законом, или по договоренности сторон.

9.10. В случае если по какой-либо причине Продавец не отгрузит Товар Покупателю или отгрузит Товар с нарушением сроков, ответственность Продавца за допущенное нарушение ограничивается исключительно продлением сроков доставки Товара.

9.11. Продавец не предоставляет никаких иных прямых или косвенных гарантий по договору Оферты. Никакая информация или советы, даваемые менеджерами Продавца, не могут рассматриваться как гарантии или обязательства, поскольку являются консультациями.

9.12. Покупатель несет всю ответственность за сообщение Продавцу верных сведений о себе, своем почтовом адресе, данных своего банковского счета и других сведений, необходимых для исполнения сторонами обязательств по продаже товара и его оплате. В случае неисполнения Продавцом обязательств, связанных с исполнением Заказа по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе, Продавец не несет ответственности за неисполнение Заказа. Повторная доставка Товара, а также иные

действия со стороны Продавца, производятся только по согласованию сторон с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.

9.13. При использовании Товара Покупатель обязуется соблюдать рекомендации по использованию и уходу за Товаром. Рекомендации размещены для ознакомления на сайте www.normapads.com и являются неотъемлемым приложением к оферте, а также могут быть направлены Покупателю вместе с товаром.

9.14. Продавец не несёт ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Покупателя, в том числе за использование Товара не по назначению или с нарушениями рекомендаций по использованию и уходу.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ

10.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или

в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.

10.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности (для споров с физическими лицами).

10.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде по настоящему Договору, в том числе для направления предусмотренных уведомлений и сообщений, они будут использовать исключительно следующие контакты:

10.3.1. От имени продавца: info@normapads.com, care@normapads.com либо сообщение в социальных сетях через аккаунты Продавца https://www.facebook.com/norma.pads3, https://www.instagram.com/norma.pads/4, https://vk.com/normapads.

10.3.2. От имени покупателя – адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, либо аккаунт Покупателя в социальных сетях с которого направлен запрос.

10.4. Стороны признают переписку с указанных контактных данных условием о признании электронного адреса, адреса аккаунта в социальной простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» No152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Продавца.

11.2. Пользуясь сайтом Пользователь/Покупатель подтверждает, что согласен с политикой конфиденциальности Продавца, размещенной на сайте.

11.3. При размещении своих персональных данных на сайте Покупатель выражает свое согласие на рассылку ему Продавцом SMS-сообщений и/или электронных писем, а также звонков на мобильный телефон о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель вправе в любой момент отказаться от получения таких сообщений, направив соответствующее заявление в адрес Продавца. В этом случае риск неполучения необходимой информации несет Покупатель.

3 Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации

4 Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации

11.4. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

11.5. Предоставляя свои персональные данные, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, а также выражает согласие в том, что:

11.5.1. регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;

11.5.2. регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;

11.5.3. регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей оферте;

11.5.4. регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;

11.5.5. в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на сайте заказов.

11.6. Данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) предоставляется на срок 75 лет и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, отправленного по адресу: info@normapads.com.

12. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА

12.1. Продавец является правообладателем сайта, как составного произведения, а также Контента, размещенного на сайте (кроме случаев, когда на соответствующей странице с Контентом указано иное).

12.2. Контент не может быть использован (в том числе, скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом) по частям или полностью без письменного согласия Продавца.

12.3. Публичное размещение фотографий и характеристик товаров и иных материалов с сайта в сети Интернет, печатных изданиях, средствах массовой информации, социальных сетях без письменного разрешения Продавца запрещено.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство

Российской Федерации.

13.2. Настоящий Договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и

действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

13.3. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

13.4. Недействительность какого-либо положения Договора не влечет за собой недействительность остальных его положений

13.5. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.

13.6. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор путем их публикации на сайте, в связи с чем, Пользователь сайта/Покупатель обязуется самостоятельно регулярно отслеживать изменения/дополнения условий настоящей оферты, размещенной на сайте в разделе «Публичная оферта». Продолжение пользования Покупателем Сайта/Покупателем, после внесения Продавцом изменений/дополнений в настоящую оферту, расценивается как безусловное и полное принятие и согласие Пользователя сайта/Покупателя с такими изменениями/дополнениями.

13.7. Положения настоящих Условий не ограничивают и не умаляют права Покупателя по сравнению с правами, которые предоставлены ему действующим законодательством РФ. Если положения договора указывают только одно или несколько правомочий Покупателя из общего перечня его прав, предусмотренных законом, Покупатель вправе реализовать и иные права, в той мере и тем способом, которые предусмотрены законодательством.

РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный предприниматель Д'Алессандро Алина Александровна, ИНН 771576856170, ОГРНИП 319774600259801,

Адрес электронной почты info@normapads.com, care@normapads.com

Время работы: с 10:00 до 17:00 по московскому времени